Jeżeli zapadła decyzja, aby powierzyć wykonanie badania wyspecjalizowanej firmie, agencja badawcza powinna uzyskać niezbędne informacje i wszystkie istotne szczegóły dotyczące badania. Na podstawie tych informacji agencja badań rynku przygotuje projekt badania wraz z ceną. Jakość projektu zależeć będzie od dostarczonych informacji. Poniższa lista kontrolna zawiera spis pytań, których można się spodziewać ze strony badaczy. Przygotowując się do spotkania z przedstawicielami agencji warto zapoznać się z tą listą.
- Jak wygląda kontekst/uzasadnienie problemu (krótka charakterystyka rynku, historia marki, zarys planowanej strategii, określenie grupy celowej)?
- Jak dokładnie brzmi pytanie/problem marketingowy lub jaki jest cel badania?
- Na kiedy są potrzebne te informacje?
- Kto potrzebuje tych informacji? Kto będzie wykorzystywał uzyskane wyniki w swojej pracy?
- Jakie doświadczenie w wykorzystywaniu wyników badań rynku mają te osoby?
- Czy zleceniodawca preferuje jakiś konkretny rodzaj/schemat badania lub strukturę próby?
- Czy do przeprowadzenia badania potrzebne będą jakieś szczególne materiały, które musi dostarczyć zleceniodawca (np. opakowanie produktu, które musi zostać pokazane respondentom)?
- Kiedy zleceniodawca zleci badanie/wyrazi zgodę na rozpoczęcie badania?
- W jakim terminie zleceniodawca chce otrzymać sprawozdanie z wyników badania?
- Czy zleceniodawca chce otrzymać tabele z wynikami czy również raport lub prezentację w formacie ppt?
- Czy istnieją jakieś kwestie, które powinny zostać omówione w ofercie (np. stosowanie terminologii technicznej)?
- Jaki budżet jest przewidziany na dany projekt? Niekorzystna dla wszystkich stron zainteresowanych byłaby sytuacja, gdyby agencja badań rynku przygotowała ofertę o wartości przekraczającej € 50,000 - podczas gdy zleceniodawca dysponuje budżetem nie większym niż € 7,000.
- Kto ma otrzymać ofertę i w ilu egzemplarzach?